«Возможность осуществления записи на прием в орган (организацию) посредством единого портала, порталов услуг или официальных сайтов может быть ограничена органом (организацией) в случае, если при рассмотрении органом (организацией) запроса выявлено превышение лимита запросов, установленного административным регламентом предоставления услуги в части ограничения определенного количества возможных к подаче запросов в определенный промежуток времени одним заявителем до получения результата предоставления услуги либо мотивированного отказа в предоставлении услуги», — отмечается в документе.
Ограничение планируется распространить и на МФЦ.
Также предлагается проверять сформированные запросы единым порталом или официальным сайтом. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявителя предполагается уведомлять о характере ошибки и порядке ее устранения непосредственно в форме запроса.
1 декабря вступил в силу закон о бесплатном доступе к социально значимым сайтам. А него попали ресурсы государственных и муниципальных органов власти, внебюджетных фондов, порталы госуслуг.
С 1 апреля Минцифры разрабатывает проект «Доступный интернет». Завершить его планировали в июле, но продлили до 31 декабря. В предложенном в 2020 году ведомством списке социально значимых порталов был 391 ресурс. В нынешнем — 371 сайт.